Frakt

Spørsmål og svar om frakt

Hva er fraktprisene deres?

Vi tilbyr frakt fra kr 49 til kr 399 i ordrebeløp. Er ordrebeløp kr 400 eller mer, er frakten gratis.

Hvor blir det av pakken min?

Logg inn på din side for informasjon om ordren din. Du vil også få tilsendt lenke med pakkesporing når din ordre er sendt.

Pakke ødelagt under transport. Hva gjør jeg?

Gjør en anmerkning om skaden på sjåførens håndterminal/fraktbrev. Ta umiddelbart kontakt med kundesenteren vårt på 55 38 00 35, eller på epost support@avaofnorway.com. Inntil saken er avklart er det fint om du tar vare på produktet og emballasjen.

Kan jeg angre på kjøp?

Du kan angre på kjøp av varer fra AVA Reservedelsbutikk innen 14 dager. Fyll ut angrerettskjema du mottok i epost. Husk at varen også må sendes til oss innen 14 dager fra den dagen melding om bruk av angreretten ble gitt. Benytt returskjema du mottok i epost.